Система оптовой интернет-торговли В2В ‘Trade’ обслуживает участников вертикального канала продаж своего владельца - поставщика канала
- 1й уровень – оптовая торговля владельца канала
- его клиенты покупают у него товары и услуги
- формируют свои заказы с учетом
- своих цен, текущих акций, задолженности
- используя настраиваемый каталог товаров и услуг
- три уровня цен, комплекты сложных изделий, фильтры свойств и пр.
- большая часть данных берется системой из базы данных ERP учета - например MS Navision
- формируют свои заказы с учетом
- его клиенты покупают у него товары и услуги
- 2й уровень – оптовая и розничная торговля клиента канала - клиент
- предлагает товары и услуги своим клиентам
- может продавать товары поставщика через его интернет-приложение е-магазина канала
- пример - e-магазин
Основные функции система е-опта В2В ‘Trade’
- формирование документов заказа
- клиентами
- заказов поставщику канала продаж – их может быть несколько
- предложений своим клиентам со своими ценами
- поставщиком
- предложений своим клиентам
- акций – новых товаров, распродаж и пр.
- клиентами
- CRM-функции
- планирование работ продавцам и контроль их выполнения
- учет событий в канале продаж
- и планирование соответствующих заданий
- анализ
- продаж
- задолженностей
- запасов склада.
Торговля между фирмами через интернет - системы электронной коммерции - и интернет-взаимодействие между маркетинговыми отделами партнеров канала распределения приобрели в мире большую популярность:
- интернет-системы снимают временные и пространственные ограничения в организации функционирования канала продаж
- одноуровневого варианта - один поставщик (владелец функционирующей системы) и группа его клиентов;
- многоуровневого варианта взаимодействия участников общего маркетингового вертикального канала распределения;
- электронные B2B-системы интернет-взаимодействия торгующих и обслуживающих фирм канала помогают им
- уменьшить время от начала контакта до оплаты заказа и стоимость управления заказами;
- организовать рекламу новых товаров, информировать о текущих акциях, согласовать новые;
- быстро и удобно формировать заказы и получать данные об их выполнении
- протоколируемо взаимодействовать друг с другом при информировании и согласовании
- бюджетов продаж, закупки, маркетинга
- маркетинговых мероприятий и взаимодействия в канале продаж
- ордеров закупки / продажи товаров
Функциональность B2B-приложения WebNav для обеспечения работы канала продаж (возможна эксплуатация в рамках модели SaaS):
Формирование заказа
Контроль выполнения заказов
Контроль cостояния расчетов
Взаимодействие партнеров
Новости
Потенциальные возможности
- выбор товара из централизованного каталога фирмы;
- использование текущих цен из прайс-листа клиента и планируемых/текущих складских остатков;
- копирование заказа из архива или импорт из файла клиента;
- печать копии документа заказа;
- экспорт заказа в файл для системы клиента;
- перенос сформированного заказа в базу данных Navision с контролем задолженности клиента;
- согласование заказа;
- контроль его выполнения;
– экспорт заказа в файл для системы клиента;
- текущее состояние расчетов;
- список открытых сделок;
- возможность ввести прогнозируемую дату оплаты инвойса;
- просмотр архива документов закупок клиента;
- просмотр статистики закупленных товаров;
- согласование заказов;
- просмотр CRM-активностей менеджера клиента;
- ответы клиента на предложения менеджера;
- запросы клиента к своему менеджеру;
- информирование клиентов о новых товарах и акциях;
в рамках вертикальной маркетинговой системы:
- возможность получать и формировать заказы в рамках пирамиды партнеров канала;
- работа участников с бюджетами продаж/закупок пар партнеров;
- поддержка и использование описания рынка;
- учет продаж товаров поставщика клиентами для анализа результатов совместно проводимых акций;
- ...;
Нашим партнером в разработке и поддержке продукта является фирма BAGUA SIA, использующая для работы этого продукта ERP iScala.