Цели автоматизации в области диспетчеризации процессов и проектов:
- уменьшение
-
количества появляющихся проблем и связанных с ними затрат и потерь;
-
простоев подразделений и их перегрузки;
-
сложности анализа состояния процессов/проектов и прогноза их выполнения;
-
трудоемкости усилий диспетчеров по предотвращению появления проблем и ликвидации возникающих;
-
-
упрощение и улучшение
-
планирования работ с учетом текущей ситуации и прогноза ее развития;
-
возможностей для служб и руководства предприятия получения достоверной информации о текущих и планируемых процессах и проектах;
-
-
накопление случаев и причин зафиксированных проблем;
-
анализ статистики проблем для доработки процессов и информационных систем;
Примеры автоматизации работы диспетчеров:
-
экраны рабочего места
-
бюджеты текущего месяца – продаж, производства, закупки, ремонта, …
-
списки подготавливаемых и текущих ордеров – продаж, производства, …
-
с семафорами дат выполнения, обеспеченности материалами, …
-
-
состояния складских запасов и комплектации документов
-
сканированных данных перемещения продукции
-
-
функции формирования и обработки данных
-
формирование из операционных бюджетов ордеров для оперативного планирования процессов предприятия
-
их доработка – назначение исполнителей и дат, замена материалов, пересчет цен и скидок, …
-
печать и координация выполнения ордеров
-
-
отсылка информационных сообщений службам
-
печать сменных и других отчетов.
-