Цели автоматизации в области диспетчеризации процессов и проектов:

  • уменьшение 
    • количества появляющихся проблем и связанных с ними затрат и потерь; 

    • простоев подразделений и их перегрузки; 

    • сложности анализа состояния процессов/проектов и прогноза их выполнения; 

    • трудоемкости усилий диспетчеров по предотвращению появления проблем и ликвидации возникающих; 

  • упрощение и улучшение 

    • планирования работ с учетом текущей ситуации и прогноза ее развития;

    • возможностей для служб и руководства предприятия получения достоверной информации о текущих и планируемых процессах и проектах; 

  • накопление случаев и причин зафиксированных проблем; 

  • анализ статистики проблем для доработки процессов и информационных систем; 

 

Примеры автоматизации работы диспетчеров:

  • экраны рабочего места 

    • бюджеты текущего месяца – продаж, производства, закупки, ремонта, …  

    • списки подготавливаемых и текущих ордеров  – продаж, производства, … 

      • с семафорами дат выполнения, обеспеченности материалами, … 

    • состояния складских запасов  и комплектации документов 

    • сканированных данных перемещения продукции 

  • функции формирования и обработки данных 

    • формирование из операционных бюджетов ордеров для оперативного планирования процессов предприятия 

      • их доработка – назначение исполнителей и дат, замена материалов, пересчет цен и скидок, …  

      • печать и координация выполнения ордеров 

    • отсылка информационных сообщений службам 

    • печать сменных и других отчетов.

 Примеры экранов