Интернет-технологии позволяют автоматизировать три мира делопроизводства, используя один подход и программу:  

    • фирмы, включая ее филиалы
    • холдинга фирм
    • маркетингового канала фирм-участников.

 Цели автоматизации в области

  • Формирования и обработки документов :

  • Упрощения контроля (навести курсор):

  • Организации доступа к информации :


- программное создание электронной версии, ее редактирование и печать документа;  

- внедрение единого порядка совместной работы с документами в подразделениях;  

- использование общей нумерации документов, общих справочников и т.п.;  

- упорядочение документооборота, обеспечение контроля исполнения;  

- снижение трудоемкости и повышение качества создаваемых документов;  

- исключение дублирования работы по вводу информации документа;


за прохождением и исполнением документов в подразделениях   -   своевременное

информирование сотрудников и руководства о поступивших и создаваемых документах,

исключение потерь документов, оперативное получение информации о состоянии исполнения

и месте нахождения любого документа;


- обеспечение управляемого и контролируемого доступа персонала к документам;  

- централизованное хранение документов в электронной форме и сопутствующих материалов;  

- упрощение оперативного поиска (подборки) документов по тематическому набору реквизитов;

  Возможные функции автоматизирующих систем :

  • Обеспечение

  • Регистрация

  • Организация

  • Получение

  • Создание условий для

  • Поддержка


- единого порядка работы с документами в фирме и канале продаж;

- планирования и управления проектами и кампаниями канала, с учетом их трудоемкости, состояния и важности;

- индивидуальной и совместной подготовки документов;

- присваивания документам уникальных номеров;

- обмена документами между подразделениями / сотрудниками и фирмами-участниками канала продаж;

- управляемого доступа, сохранности, учета, рассылки и использования документов;

- контроля исполнительской дисциплины с выдачей напоминаний;

- проверки правильности и своевременности исполнения документов;

- исходящих и внутренних документов;

- всех поступающих в организацию документов с последующим направлением руководству или подразделению;

- проектов и совещаний, поручений руководства и заявок персонала;

- движения документов, включая направления, резолюции, отчеты о выполнении, согласование документов;

- оперативного контроля процессов заключения и выполнения договоров;

- оперативного оповещения сотрудников о распоряжениях руководства;

- обмена информацией между работниками / подразделениями фирмы  и  фирмами-участниками канала продаж;

- поиска по совокупности реквизитов карточек документов;

- хранения электронных образов документов с управляемым доступом к ним;

- информационной поддержки контактов фирмы с внешними партнерами;

- передачи документов в архив и извлечения из архива;

- отчетов на основании информации о документах и состоянии их исполнения;

- достоверной информацией о состоянии документов и поручений;

- информационного обеспечения работы руководства организации и фирм маркетингового канала;

- уменьшения трудоемкости процессов управления и делопроизводства;

- групповой работы с документами;

- удаленного доступа к документам посредством Internet технологии;

- управления проектами предприятия и кампаниями маркетингового канала;

  Список программ, используемых нами в автоматизации делопроизводства :

  • ERP MS Navision

  • MS SharePoint

  • MS Word

  • MS PowerPoint

  • MS Outlook

  • IntraNav и WebNav


- формирование и обработка документов;

- использование информации документов;

- доска объявлений;

- календари, задания,

- списки документов;

- групповая разработка документов;

- создание документов с ведением версий и оповещений в SharePoint;

- создание схем бизнес-процессов для их документирования, совершенствования, использования в обучении персонала;

- прием и отсылки почтой сообщений и напоминаний о процессе документооборота;

- диспетчеризация процессов;

- ввод данных,

- создание и печать документов,

- контроль информации и состояния процессов или проектов;

- использование электронных копий документов через интранет и интернет;