- мониторинг рынка для поддержки описания его состояния и прогноза развития, используя помощь партнеров

    - товары и доли рынка, предпочтения покупателей, действия партнеров и конкурентов

- управление проектами 

    - рекламы фирмы и ее продукции, поддержки качественных каталогов продукции,

    - разработки новой продукции и освоения новых рынков,

    - планирования и проведения совместных с партнерами акций на освоенных рынках,

- взаимодействие с существующими и потенциальными партнерами по каналу продаж,

- анализ результатов, моделирование и планирование работы фирмы на ее рынках;

- ведение справочников и бюджетов, делопроизводство;

- предоставление клиентам фирмы возможности самостоятельно, используя интернет-портал канала:

    - формировать заказы на товары и перевозку, рекламации, бюджеты закупок;

    - согласовывать и контролировать их выполнение;

    - своевременно знакомиться с запланированными акциями, участвовать в учете и анализе их выполнения;

- обеспечение продавцов фирмы возможностью:

    - обработки заказов и рекламаций клиентов, включая их согласование с ними и руководством;

    - согласования с клиентами совместных мероприятий, бюджетов закупок/продаж;

    - использования данных планируемых расчетных остатков склада;

    - удобного взаимодействия с партнерами канала продаж, автоматически сохраняемого соответствующего архива;

    - получения напоминаний о работах в проектах и извещений об инцидентах и событиях в канале продаж;  

- состояния текущих заказов, запасов, рекламаций и других инцидентов;

- планов проведения совместных мероприятий и обновления продукции;

- событий канала и их обсуждений;

- соответствия действий фирмы и ее продукции потребностям покупателей и рыночной ситуации;

- выполнения бюджета продаж и проведения акций на рынках канала;

- результатов и использования бюджетов проведенных мероприятий.

- увеличение доли рынка и прибыли участников канала;

    - улучшение планирования, согласования и контроля совместных действий в канале;

        - уменьшение ошибок, инцидентов и трудоемкости процессов;

- увеличение количества принятых лучших решений участниками процессов;

     - увеличение достоверности общих данных канала - прайс-листов, расчетных остатков товаров, описаний рынков и пр.

         - ускорение и удешевление выполняемых процессов продаж -- см. примеры процессов;

- оптимизация объема товарных запасов;

     - улучшение доступности каталога продукции и услуг;

         - повышение эффективности использования ресурсов канала - специалистов, софта, запасов и пр.