Интернет-обеспечение процессов

Использование интернет-технологий позволяет

    • эффективнее взаимодействовать предприятиям маркетингового канала распределения на базе общих данных, планов и решений
    • надежнее, легче и дешевле поддерживать и контролировать/коорденировать работу филиалов и партнеров фирмы, например, франчайзи.

  • удобство использования

  • большая гибкость в

  • меньшая стоимость

  • и т.д.

  • примеры


- работа выполняется с помощью стандартного браузера, интернет-приложение по запросам пользователя динамически на сервере канала генерирует страницу с запрошенной актуальной информацией;

- серверное решение может принадлежать предприятию или арендоваться, т.е. работать в 'облаке';

- доступна вся разрешенная к использованию информация предприятия и канала;

- информация канала совместно создается и поддерживается его участниками, например, описание рынков, план мероприятий и прочее - результат - улучшаются качество планирования и результаты совместной работы;

- фиксируемые шаги выполняемых совместных мероприятий и их текущий статус всегда доступны для анализа партнерам - т.е. минимизируются звонки, ошибки, несогласованность;

- организации рабочих мест фирмы, франчайзи и других партнеров - клиентов, поставщиков, перевозчиков и пр.;

- обеспечении протоколируемого взаимодействия участников канала при согласовании заказов и планов, обсуждении результатов;

- подборе оборудования для доступа к информации - требования уровня общепринятых интернет-браузеров; 

- выборе варианта расширения функциональности автоматизирующей системы предприятия, обеспечивающей филиалы и франчайзи;

- организации совместного планирования объемов продаж и маркетинговых мероприятий участников канала;

 - существует много предлагаемых приложений, не требующих лицензирования каждого рабочего места;

 - требуется меньшая трудоемкость перехода к следующей версии используемой ERP системы;  

 - обучения персонала;

 - части информации - примеры - силами самих клиентов предприятия:

    - быстро и качественно вводятся заказы клиентов, оценивается состояние их выполнения;

    - получается информация о цена, объемах и характеристиках предлагаемых товаров и т.д.;


общий результат обеспечения процессов - увеличение прибыли и доли рынка фирмы и ее партнеров по каналу распределения.


- электронные магазины;

- системы В2В, позволяющие партнерам предприятия лучше и дешевле взаимодействовать с ним;

- электронные торговые площадки;

- системы анкетирования и т.д.;

Примеры использования интернет-технологий для автоматизации бизнес-процессов канала распределения:

  • филиалы и франшиза

  • система рекламаций

  • планирование 

  •   


- электронный обмен  прайс-листами, заказами, рекламациями, данными об остатках товаров и т.д.;

- анализ результатов периода, текущей задолженности, выполнения бюджета, складских остатков и прочего;

- обслуживание совместного бюджетирования, документооборота, обработки рекламаций, отгрузки и приема товаров, инвентаризаций склада и т.д.;


- формирование рекламации участником канала, содержащей описание претензии, коды и количества товаров со ссылками на закупочные инвойсы, фотографии дефектов;

- интернет-обсуждение рекламаций с поставщиком товаров, согласование реакции, например, формирование поставщиком кредит-мемо;

- контроль результатов обработки рекламаций, ведение их архива, использование накапливаемой статистики;

-  совместная разработка участниками канала бюджетов закупки&продаж и маркетинга с использованием автоматизации формирования и согласования;

-  использование своих разделов бюджета для осуществления закупок и продаж, контроля запасов, анализа результатов периода и маркетинговых акций; 

-  результат работы системы бюджетирования канала - оптимизация запасов и рост прибыли его участников;


-  ;

-  ;

-  ;

 Появились вопросы?   Свяжитесь с нами, используя почту, телефон, скайп,  мы продолжим актуальное для Вас обсуждение новых возможностей Вашей информационной системы.  

header1