ERP --> ERP II --> Collaborative ERP
Тенденции в развитии информационных систем управления предприятием (источник: Gartner) - цель - обеспечение маркетинга
- ERP системы, автоматизирующие внутрифирменные процессы учета, бюджетирования и анализа
- ERP II (Enterprise Resource and Relationship Processing) — системы управления ресурсами и внешними отношениями предприятия
- Collaborative ERP - взаимодействие разнородных систем, обеспечивающих партнеров канала продаж актуальной информацией рынка и технологией ведения бизнеса для сохранения конкурентоспособности на рынке.
Список части маркетинговых задач, требующих оперативного интернет-взаимодействия участников канала продаж и использования общей актуальной информации канала и рынка:
- 1. планирование закупок и продаж товаров - операционное бюджетирование продаж и маркетинга
- 2. подготовка, согласование, выполнение маркетинговых мероприятий и анализ их результатов
- 3. совместные поддержка описания рынков и его использования для планирования продаж и активностей на них
- 4. согласование ассортимента, цен и скидок, включая работу с проектами
- 5. и т.д.
1й пример схемы интернет-взаимодействия партнеров канала при бюджетировании, приводящего к
- существенному повышению достоверности и эффективности плана продаж,
- уменьшению времени и стоимости его разработки
2й пример схемы интернет-взаимодействия партнеров при обслуживании маркетинговых мероприятий, обеспечивающего улучшение результатов маркетинговых служб канала, а значит - результатов участников канала, за счет
- улучшения информированности служб партнеров и подготовки мероприятий
- удобного оперативного взаимодействия и совместной оценки результатов